Мысли «это не может случиться со мной» служит защитным механизмом, особенно в шокирующем диагнозе абсолютное бесплодие, то есть стерильность. Человеческая натура устроена таким образом, что те события, та информация, которую мы не можем принять по какой-либо причине, по-началу подвергается отрицанию. Отрицание может чередоваться с целыми месяцами печали, разочарования или напряжения до начала лечения. Этот этап обычно считается первоначальной реакцией на диагноз бесплодия и заканчивается когда пара, начинает подготовку к медицинской диагностике их проблемы: « Я сидела в углу далеко от других пациентов, которые были, вероятно, бесплодны. Я не считала себя одной из них» .